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Paybook
Prueba Paybook

AYUDA DE PAYBOOK

Siempre hay un siguiente paso.Encontremos el tuyo.

¿Dudas sobre la configuración inicial, un cálculo o la forma de trabajar de tu equipo? Empieza aquí.

RESPUESTAS CLARAS

Lo que quieres saber.

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01Primeros pasos

¿Paybook es para salones de belleza o de uñas?

Para ambos. Paybook se adapta al trabajo de salones de belleza y de uñas, con servicios y condiciones de pago configurables para tu equipo. Empieza con la forma en que tu salón ya trabaja.

¿Necesito un iPad o más de un dispositivo?

Un iPhone o iPad basta para empezar. Un iPad compartido ofrece al personal un lugar cómodo para registrar ventas, pero el segundo dispositivo es opcional. Si decides usar varios con la misma cuenta de Apple, puedes utilizar la sincronización privada de iCloud.

¿Cómo consigo la app?

Escríbenos para conocer el acceso anticipado y las opciones de instalación disponibles. Añadiremos el enlace directo al App Store cuando la ficha pública esté disponible.

¿Cuánto cuesta?

Precios previstos de lanzamiento: gratis para siempre para uso individual con un empleado; $24.99 al mes para equipos, con personal ilimitado y 30 días de prueba. No hay tarifas por número de empleados. Revisa la oferta que aparece en la app al suscribirte.

02Trabajo diario y día de pago

¿Cada persona puede tener condiciones de pago diferentes?

Sí. Define valores predeterminados para el salón y ajusta las condiciones de cada persona: comisión, pago por hora o un mínimo garantizado cuando corresponda. Comprueba un cálculo de ejemplo antes de tu primer pago real.

¿Cómo abre My Pay un empleado?

En la pantalla de inicio del personal, toca tu nombre para abrir tu espacio de trabajo. Elige My Pay e introduce tu PIN. My Pay permite consultar tus ingresos y recibos de pagos; no abre el espacio de nómina del propietario.

¿Por qué el total puede ser distinto de una comisión simple?

El resultado depende del período seleccionado, las condiciones de pago, las propinas, las deducciones y las propinas ya retiradas. Abre el detalle de nómina de la persona y relaciona cada importe con los registros guardados.

¿Marcar un período como pagado envía dinero o presenta impuestos?

No. Paybook calcula y conserva registros. Paga a la persona fuera de la app, confirma después el estado de pago y guarda el recibo. Paybook no transfiere sueldos, procesa pagos con tarjeta ni presenta impuestos.

03Herramientas locales y tus datos

¿Necesito una cuenta de IA o una clave API?

No. Las cinco herramientas guiadas —Nómina, Citas, Registrar ventas, Buscar y Estadísticas— son el punto de partida y funcionan localmente. Puedes añadir tu propia clave API para conversar libremente. El proveedor conectado puede cobrar por ese uso.

¿Puedo seguir trabajando sin internet?

Puedes registrar ventas y calcular pagos en el dispositivo sin conexión. Actualizar registros entre dispositivos mediante iCloud requiere internet. La IA conectada opcional también necesita conexión.

¿Dónde se guardan los registros del salón?

En tu dispositivo Apple y, si activas la sincronización, en tu contenedor privado de iCloud. Si conectas un proveedor de IA, se le envía el contexto específico utilizado para responder a tu solicitud. Las herramientas guiadas integradas no necesitan esa conexión.

¿Qué debo hacer antes de cambiar de dispositivo?

Exporta una copia de seguridad actual desde Setup y guárdala donde puedas acceder sin el dispositivo anterior. Comprueba los registros en el nuevo antes de dejar de usar el antiguo. Si usas iCloud, confirma que sea la misma cuenta de Apple y espera a que termine la actualización.

Ayuda de accesibilidad

Estamos mejorando este sitio siguiendo las WCAG 2.2 de nivel AA. Es un objetivo, no una certificación de conformidad. Las capturas de la interfaz pueden resultar difíciles de leer a tamaño reducido; Aprende a usar Paybook incluye instrucciones escritas y capturas que puedes ampliar.

Si algo te resulta difícil de usar, envíanos la dirección de la página, lo que intentabas hacer y el navegador o la tecnología de asistencia que usas. No incluyas registros de nómina ni datos del personal.

Comunicar un problema de accesibilidad por correo

CUÉNTANOS DÓNDE TE ATASCASTE

Cada salón tiene su forma de trabajar.Empecemos por la tuya.

Cuéntanos qué intentabas hacer, qué ocurrió y si usas un iPhone o iPad. Para una pregunta sobre condiciones de pago, basta con un ejemplo inventado.

Escribir a Paybook

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